Economía turística: Competitividad de servicios hoteleros de Tuxpan, Veracruz
DOI:
https://doi.org/10.47808/revistabioagro.v7i2.35Palabras clave:
calidad, estrategias, turismo, servicios, huéspedesResumen
El puerto de Tuxpan ha tomado auge en los últimos años como destino turístico, el sector hotelero es uno de los principales actores en el escenario turístico por lo que fue el centro de esta investigación. La información fue recabada de medios formales y encuestas realizadas a los prestadores de hoteles que se clasifican con dos y tres estrellas. Los resultados de esta investigación mostraron que los hoteleros encuestados no le otorgan la importancia debida a la competencia, por lo tanto, analizando los resultados obtenidos, se concluye que se hace necesario implementar estrategias para que exista competitividad entre ellos.
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